نعي أن المواعيد الطبية الشخصية لا تكون ملائمة في كل الأحوال للمرضى الدوليين. لضمان قدرتك على الوصول بأمان إلى الرعاية والدعم المطلوبين، أطلقنا خدمة استشارات افتراضية يمكنك من خلالها التحدث إلى استشاري أو طبيب خاص أو أحد أفراد فريق الرعاية الصحية خاصتنا عبر الهاتف أو مكالمة فيديو أو مكالمة مؤتمر فيديو عبر الإنترنت.
تتيح الاستشارات الافتراضية للاختصاصيين السريريين تقييم حالات المرضى بأمان، وتقديم الدعم والنصائح عند اللزوم، والبدء في تحسين خطة العلاج. ستتلقى تقرير متابعة بعد الاستشارة. بالنسبة للمرضى الذين يحتاجون إلى متابعة العلاج معنا في لندن ويختارون ذلك، نود الإشارة إلى أننا نعمل وفق بروتوكولات سلامة صارمة.
كما نود طمأنتك إلى أن الاستشارات الافتراضية تتم في مكان خاص، مثلما كان يحدث عند زيارتك للمستشفى بشكل شخصي. سوف تحصل على نفس مستوى الرعاية على يد خبراء، سواءٌ كانت الاستشارة تتم عبر الهاتف أو مكالمة فيديو أو مكالمة مؤتمر فيديو عبر الإنترنت
الخدمة سريعة وسهلة الاستخدام، ويمكنك الانضمام لحضور الموعد الخاص بك من هاتفك الذكي أو حاسبك اللوحي أو المكتبي، كل ما تحتاج إليه هو اتصال آمن بالإنترنت. إذا كنت تود مشاركة الصور والتقارير في أثناء الموعد الذي يتم عبر البث الحي، فنوصيك باستخدام حاسبك المحمول للحصول على أفضل تجربة.
وإذا كنت بحاجة لمترجم، فيسعدنا توفير مترجم أثناء الاستشارة.
إذا كان لديك تأمين دولي، فيُرجى الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك أولًا للتحقق مما إذا كانت وثيقة التأمين خاصتك تغطي مواعيد الرعاية الافتراضية.
إذا كان برنامج الرعاية الصحية الخاص بك يتم برعاية وزارة الصحة المحلية، فيُرجى الاتصال بمكتب الصحة المحلي أولًا لاستخراج خطاب ضمان.
ما الخطوات المتبعة؟
- إذا اخترت الاستشارة الافتراضية، فستتلقى عنوان URL فريد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة قبل الموعد.
- عندما توشك جلسة الاستشارة على البدء، اضغط فقط على عنوان URL وانضم إلى غرفة الانتظار الافتراضية، علمًا بأنه لا يتعين عليك إدخال أي بيانات اعتماد. وسيبدأ الاختصاصي السريري الاستشارة بعد ذلك. إذا كنت قد طلبت مترجمًا، فسيكون حاضرًا أيضًا.
- وسوف تحصل على الاستشارة من منزلك دون أن تتكبد أي عناء. سوف يتسنى للاختصاصي السريري مشاركتك شاشته إذا أراد أن يعرض عليك أي صور أو نتائج اختبارات أخرى. ليست هناك إمكانية لمقابلة أكثر من خبير خلال جلسة واحدة إذا لزم الأمر ذلك.
- أغلق الجلسة عند انتهائها. ويمكن للاختصاصي السريري تنظيم أي مواعيد للمتابعة أو إحالات.
مستشارونا
د. براين أو كونر, استشاري طب الجهاز التنفسي
د. جايلز دافيز، استشاري جراحة استبناء الثدي
د. سايمون مويز, استشاري جراحة العظام
احجز استشارتك الافتراضية
لحجز استشارة افتراضية، يُرجى ملء النموذج التالي. إذا كنت تستعلم بالنيابة عن المريض، فيُرجى الضغط على "الاستعلام بالنيابة عن المريض" فيما يلي.